李晓军在艺福堂物流中心
数智化工厂外景
走进艺福堂，你会发现，这是一家处处彰显茶文化细节的企业。办公室里，茶香氤氲；办公桌上的绿植，是用艺福堂生态茶叶罐栽培的；茶水间里没有咖啡，放着几十种茶叶；员工的花名都与茶叶、中药材相关，大家因茶相聚，在这里写下了人生的新篇章。
除了共同的爱好，这群年轻人还有着共同的愿景：实实在在做好茶，打造百年艺福堂。而他们的领头羊，是一位永远年轻永远饱含激情的创业者——李晓军。
即使在杭州这片双创热土上，安徽人李晓军的创业故事也称得上动人和独特：从2006年7月1日大学毕业怀揣1200元来杭创业，2008年注册公司到今天，李晓军带领这个年轻的团队，利用互联网平台，公司化运作，创造了销售额过4亿元的业绩。这无疑是一个怀揣创业梦想的大学生创业者，在杭州这座创新活力之城创造的奇迹。
而艺福堂，这家生于兹长于兹、备受“阳光雨露”润泽的大学生创业企业，也始终紧贴杭州城市发展脉搏，踩准杭州发展重要节点——双创热潮、数字化改革、亚运会……与时代同步、与国家同频，这正是李晓军和他所代表的艺福堂的真实写照，也是杭州创新创业生态蓬勃生长的生动注脚。
“要在互联网上开辟新的‘茶马古道’”
2006年7月1日，李晓军拿到了安徽科技学院的毕业证书。当晚，他便背起行囊，怀揣仅有的1200元，登上了开往杭州的绿皮火车。为了这一天，他足足等了大学4年。
创业，是李晓军刚进大学校园时就定下的目标。在他刚上大学的世纪之初，马云、李彦宏、刘强东等如今的互联网巨头纷纷崛起，互联网创业浪潮汹涌，也影响了李晓军这一批年轻人。
去哪里创业？李晓军在百度上搜索，“要创业，选杭州”，网页里看似随意的答案，勾勒出了李晓军未来人生的奋斗坐标。
爷爷贩茶，父亲卖茶，因此，当李晓军来到杭州决定自主创业时，他选择的也是卖茶，只不过换了一种方式，通过电子商务卖茶。这一次，他要在杭州闸弄口一间8平方米的房间内，改变茶叶千百年来的交易方式，在互联网上开辟新的“茶马古道”。
从小对茶行业耳濡目染，他清楚地知道茶叶的整个生产利益链条。他曾经算过，茶叶从农民到消费者手中，平均要经过六道手，利润很大部分被中间环节赚走，“网上交易能让我们直接面对消费者，某种程度上能解决这个问题”。
那段时间，李晓军白天骑着车去茶农家找茶叶，拍照片，赶回家看订单，挨个回复留言，有人下单后再去进货发给对方。每天要做的，就是一个人进货、验货、送货、发货，经常工作到凌晨两三点。
半年下来，淘宝店做了4万多元的业绩。2008年，就在其他人只满足于做一个淘宝卖家时，李晓军决定打造一个互联网茶叶品牌，就是如今的艺福堂。成立当年，艺福堂销售额达到了434万元。此后，艺福堂稳扎稳打，逐渐打造出独有的营销模式，即原产地专业取材后，进入艺福堂标准化工厂，然后直接通过电子商务平台传到消费者手中。
因为其间不再有任何多余利益链条，同等品质的茶叶，艺福堂的价格要比超市售价便宜30%-50%。李晓军开创的“互联网+茶”模式，让高端好茶从“旧时王谢堂前燕”转变成为人民大众美好生活所需的健康饮品。
现如今，艺福堂拥有1750万购买客户，品牌遍及60多家垂直电商平台，日均发出近1.5万件包裹，年销售额突破4亿元人民币，成立14年，持续领跑天猫及其他各电商平台茶叶类目。
李晓军和艺福堂飞速成长、创造奇迹的这十年，正是杭州大学生创新创业蓬勃发展的非凡十年。而梦想起于杭州，必定是一段多方助力的长远航程，杭州的创新创业生态系统就像阳光雨露，滋养了无数像李晓军一样怀揣梦想的追梦人。
“初到杭州，一没资金，二没客源，举步维艰之际，正好赶上杭州首批15个大学生创业项目评选，获得了3.6万元的房租补贴。”在当时，这笔钱给创业初期的李晓军送上了这座城市最及时的帮助和温暖，而在过去十年间，不断接受杭州创新创业生态滋养的艺福堂，已成长为全市缴纳税金最高的大创企业。
“让古老茶行业搭上数字‘快车道’”
做新时代好青年，是李晓军十多年来的坚持；与时代同步，也始终印刻在艺福堂的发展轨迹中。2021年，钱塘大地掀起一场数字化改革浪潮，艺福堂也争做这场改革浪潮的弄潮儿。
走进艺福堂茶业桐庐中央智慧工厂，可以看到几十名员工正在与机器人分工协作：自动包裹扫描、自动称重核验、自动判断异常、自动流向待处理口……物流发货中心忙而不乱，车间左侧上下两条轨道相反运行，完美实现包裹发送的流水线作业。
2017年，艺福堂桐庐中央智慧工厂投产。这个集产业技术研发、标准化服务、保鲜包装、质量安全检测及仓储物流于一体的智能化工厂，源于2014年的一次德国考察带来的震撼。
“我们参观了德国一家百年茶企的无人化车间，车间里只有48台机器，没有一个工人，车间大屏上显示每台机器每分钟可以生产300个茶包。”企业负责人告诉李晓军一行，700人的企业可以产出40多亿元人民币的产值。
“人均产出是艺福堂的12倍之多！”李晓军一行被无人化作业和人均产值深深震撼。那一年，艺福堂年销售收入已超过两亿，但德国之行如同给李晓军和正在快速奔跑的艺福堂浇了一盆冷水，“按照现有模式继续发展下去，艺福堂将很快触碰到‘天花板’。”
刚一回国，李晓军立即和团队开了一下午会，定下两个目标：第一，拿地造自己的工厂，设备要实现全自动；第二，三年内，人均效能要超过百万元，“哪怕找一个保洁阿姨，销售收入也要增加一百万！”
拿地、建工厂、换设备、培训员工……近3万平方米的工厂落地投产，在快节奏的数字化浪潮中，李晓军带领艺福堂抢占了行业转型升级的先机。但这对于爱折腾的李晓军，只是迈出了一小步。
就在去年年底，艺福堂再一次加大数字化改革力度，引进日本FANUC（发那科）机器人、行业最新的新一代茶叶质选机、数字化生产运营监控管理系统、自研全自动茶叶封罐充氮流水线、AGV智能搬运机器人，为下一步实现数智化工厂奠定基础。
现如今，李晓军还想通过数字化改革，带动茶产业搭上数字“快车道”，实现茶产业转型升级。今年7月，艺福堂龙井茶数字化工厂入选2022年杭州市“未来工厂”培育企业名单，“我们计划打造出浙江省最大的龙井茶数字化制造中心，让茶农只需要种好茶，交给我们的工厂加工，不仅能促进茶农、企业双赢增收，还能给茶产业打造出一个样本。”在李晓军看来，这是推动古老茶行业转型升级的良好契机，也能推动艺福堂为实现共同富裕添砖加瓦。
“让健康茶成为美好生活的载体”
“距离艺福堂成为百年企业还有86年。”走进艺福堂的办公大楼和工厂，能看到一块百年企业倒计时牌，每年8月8日，牌子上的数字都会向着“100”靠近一步。
打造百年企业，是李晓军和全体艺福堂人的共同愿景。而对于如何成为一家百年企业，李晓军也有自己的定义和理解：产品为根，品牌为王。
“我们的创业初始团队大部分是学中药出身的，我们当时就立下标准，要以制药的标准来做茶。”2008年，艺福堂开始做花草茶企业标准。2011年提交行业标准，2014年6月正式发布，就此填补了国内花草茶行业空白。
在李晓军看来，更多消费者选择喝茶，是基于美好生活日常健康饮茶的需求，而这个需求，需要更多高品质、高安全、高标准的健康好茶来承载。
“茶叶是入口的食品，14年来，我们一直是品质好茶的坚守者，一直坚守好茶的‘三高’品质，即高品质、高安全、高标准。”为此，艺福堂在行业内率先自建供应链，从基地茶园，到中央智慧工厂，艺福堂全程严格把控，确保茶叶高品质；与中国农业科学院茶叶研究所、国家茶叶质量检测中心等专业检测机构合作，从原料到成品，批批检测，让每一件产品都有自己的检测报告，确保茶叶高安全；聚集内外部专家团队的力量，研发新产品、优化生产工艺、制定实物标准样，确保茶叶高标准。
过去十多年，艺福堂专注于技术提升，坚守在产品为王的阵线上毫不懈怠，让健康好茶服务于人民群众的美好生活。
去年7月，艺福堂成为杭州2022年亚运会官方指定用茶，杭州2022年亚运会特许生产企业、特许零售企业。“2022年第19届亚运会在杭州举办,为弘扬和传播中国茶文化、展示和提升艺福堂品牌形象提供了一个非常好的契机。我们将尽己所能承担起中国茶企的神圣使命，以茶为媒，向世界讲述中国茶故事,弘扬中国茶文化。”
2035年远景展望：
以互联网思维深耕线上、赋能线下，在办公、居家、聚会、休闲、旅游、礼赠等用茶场景中，以高品质、高安全、高标准的茶产品满足人民大众美好生活对健康饮茶的需求，希望能打造出互联网茶叶第一品牌、中国茶行业前十品牌。
发展对话：
问：14年前一个人来杭创业，有没有想过会失败或留好退路？
答：没有，没有想过会失败，如果失败了就重新再来。创业九死一生，困难本身就是用来解决的，有困难再正常不过了。
问：作为连续多年荣登双11茶叶销量榜首的品牌，今年双11有什么目标，并将如何实现？
答：我们将全力保障人民大众美好生活用茶的需求，以产品、品质、营销、服务、发货五“心”行动全力保障双11茶叶供给。目前已备货200万件。
问：百年企业的愿景如此之大，你内心勾勒的发展蓝图是什么？
答：创业就像爬山，在山脚举目仰望，只会深觉山之伟岸，难以攀登。而当你停止胡思乱想，不被乱花迷眼，迈开步伐，向着山顶一步步埋头迈步，终能越过山丘。所谓百年企业，大抵就是在这样一步一个脚印中，终成现实。
·本文转载自2022年10月28日杭州日报第13版 记者 傅凌波
