2019年8月16日，网购界的米其林认证——天猫无忧购发布，艺福堂和许多国内外大牌一同荣获首批五星体验店铺认证，代表天猫平台综合体验最优商家和商品。好商品、好服务、认准天猫无忧购！无忧购茶，购茶无忧——买实在好茶，就选艺福堂！
自2016年起，天猫在对商家店铺服务体验的量化中，首次引入“天猫无忧购”认证，通过品质、咨询、物流、售后、纠纷加“行业特色服务”等多个维度的考核，给予商品综合体验评定。这些标准包括官方正品保障且可验证，更快且承诺到达日期的物流时效，一键直联的专属客服，以及包含到家安装、退换货、维修在内的全方位优质服务。同时，获得天猫无忧购贴标将升级为五星体验店铺。
艺福堂获得此项认证并非是一蹴而就的，艺福堂于2008年率先提出“三泡三尝无理由退换货（即只要消费者购茶品尝三次之后不满意，7日之内可以无理由退换货，来回邮费都由艺福堂承担）”，后经天猫实行并全网推广，如今“7天无理由退换货”已成为全网商家服务的规范（目前艺福堂的服务承诺已升级为30天无理由退换货。），并被写进中国消费者权益保护法。艺福堂深耕茶行业数年，始终稳坐互联网茶企综合排名第一，是艺福堂一直以来对诚信的坚守，是1400多万购买顾客的信任，是社会各界的认可。同时，“顾客第一”还被列为艺福堂企业核心价值观之一。艺福堂每款产品一直秉承无专利不出品的态度，共获得发明专利、外观设计专利、实用新型专利、版权等133项。在前不久，艺福堂更推出了全球首款氮气保鲜奶粉罐装龙井茶,这是艺福堂继今年3月生态好龙井上市热销以来又一次重磅出击,率先掀起绿茶保鲜工艺的产业革命。
艺福堂创业十一年，始终保持为人民做好茶的初心，在“让更多的人喝上更多的健康好茶”的道路上不断前行。本次上榜天猫无忧购发布的五星体验店不仅是对艺福堂产品和服务的认可，更是对艺福堂品牌的全面考验，这是荣誉更加是动力。未来艺福堂将一如既往的实实在在做好茶，为更多的消费者提供更多的优良产品和更加贴心的服务。
